Política de Privacidad - Mexitea

Fecha de entrada en vigor: 15/06/2025
Última actualización: 1/06/2025

Introducción

MexiTea ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

Información que recopilamos

Información personal que recopilamos:

  • Dirección de correo electrónico: para confirmaciones de pedidos, comunicaciones de marketing y atención al cliente
  • Número de teléfono: para actualizaciones de pedidos y atención al cliente Soporte
  • Dirección postal - para envíos y entregas

Información que NO almacenamos:

  • Información de la tarjeta de crédito - No almacenamos ni conservamos los datos de su tarjeta de pago en nuestros servidores

Información recopilada automáticamente:

  • Datos de uso del sitio web mediante cookies y análisis
  • Dirección IP e información del navegador
  • Dispositivo y comportamiento de navegación

Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Procesar y completar sus pedidos
  • Enviar correos electrónicos de marketing sobre productos y promociones
  • Proporcionar avisos de la FDA e información relacionada con sus compras anteriores
  • Realizar encuestas de salud para brindarle una mejor asistencia en el futuro
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cliente
  • Responder a las consultas de servicio al cliente
  • Cumplir con las obligaciones legales

Terceros Servicios

Trabajamos con los siguientes proveedores de servicios externos que podrían tener acceso a su información:

  • Google Analytics: para análisis de sitios web y seguimiento del rendimiento
  • Authorize.Net: para procesamiento seguro de pagos
  • PayPal: para servicios de procesamiento de pagos
  • USPS y UPS: para servicios de envío y entrega

Intercambio y divulgación de datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que colaboran en nuestras operaciones comerciales.
  • Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.
  • En relación con una transferencia o fusión empresarial.
  • Con su consentimiento explícito.

Sus derechos y opciones.

Tiene derecho a: a:

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